Privacy

Privacyverklaring

Wie zijn we

OBBE is een handelsnaam van P. Polfliet BV, Kroonstraat 77, 9940 Evergem (Ertvelde).

Ondernemingsnummer: BE 1040.346.081, RPR Gent, afdeling Gent.

Website: www.obbe.be. U bereikt ons via info@obbe.be of +32 4 92 44 82 98.

Welke gegevens

Via het offerteformulier vragen we:

uw naam;
uw telefoonnummer en e-mailadres;
de gemeente en postcode van de werf;
eventueel uw bedrijfsnaam;
informatie over uw project, en de foto's of plannen die u meestuurt.

Mailt of belt u ons? Dan bewaren we de gegevens die u ons zelf geeft, zoals uw naam, uw telefoonnummer of e-mailadres, het adres van de werf, wat u over uw project vertelt en de foto's of plannen die u meestuurt. We gebruiken ze op dezelfde manier en even lang als een aanvraag via het formulier.

Waarvoor

We gebruiken die gegevens enkel om:

uw aanvraag te behandelen;
contact met u op te nemen;
een plaatsbezoek in te plannen;
een offerte op te maken.

We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame zonder uw toestemming.

Rechtsgrond

We gebruiken uw gegevens alleen als daar een wettelijke grond voor is:

Uw aanvraag. Vraagt u een offerte of een plaatsbezoek, via het formulier, per mail of telefonisch? Dan hebben we uw gegevens nodig om op uw vraag in te gaan, nog voor er een overeenkomst is.
Uw opdracht. Wordt u klant? Dan hebben we uw gegevens nodig om de overeenkomst uit te voeren.
Een wettelijke plicht. Zo moeten we facturen en de boekhouding een aantal jaren bijhouden.
Ons gerechtvaardigd belang. We beveiligen de website en het formulier tegen spam en misbruik.

U bent niet verplicht om ons gegevens te geven. Maar zonder uw naam en een telefoonnummer of e-mailadres kunnen we uw aanvraag niet behandelen.

Wie verwerkt mee

Voor de website, het offerteformulier en onze mailbox werken we met drie externe dienstverleners. Zij verwerken uw gegevens in onze opdracht en volgens de AVG (GDPR).

Cloudflare (Cloudflare, Inc., San Francisco, Verenigde Staten) host onze website. Daarbij verwerkt Cloudflare technische gegevens van elk bezoek, zoals uw IP-adres. Ons formulierscript draait ook bij Cloudflare: het stuurt uw aanvraag door naar Brevo en bewaart ze zelf niet. Op pagina's met het formulier controleert Cloudflare Turnstile of er een mens het formulier invult. Turnstile gebruikt daarvoor technische gegevens, zoals uw IP-adres en kenmerken van uw browser en toestel. Het leest uw antwoorden niet en dient niet voor statistieken of reclame. Cloudflare gebruikt die gegevens ook zelf om zijn botdetectie te verbeteren. Cloudflare neemt deel aan het EU-US Data Privacy Framework. Meer info: privacybeleid van Cloudflare en Turnstile.
Brevo (Brevo SAS, vroeger Sendinblue, Parijs, Frankrijk) verstuurt de mails van het formulier: uw aanvraag met uw bestanden (samen maximaal 14 MB) naar info@obbe.be, en een bevestiging naar u, met een samenvatting van uw aanvraag maar zonder uw bestanden. Antwoordt u op die bevestiging, dan komt uw mail bij ons op info@obbe.be terecht. Brevo bewaart de gegevens op servers in de EU. Voor sommige ondersteunende diensten werkt Brevo met onderaannemers buiten de EU, vooral in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer info: privacybeleid van Brevo.
Combell (Combell nv, Skaldenstraat 121, 9042 Gent, België) beheert onze mailbox info@obbe.be. Alles wat u ons mailt, en de aanvragen uit het formulier met uw bestanden, komen daar binnen en worden daar bewaard volgens de bewaartermijnen in deze verklaring. Meer info: privacybeleid van Combell.

Hoe lang

Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we maximaal 1 jaar. Daarna wissen we ze.

Wordt u klant, dan bewaren we uw gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht en zolang de wet ons verplicht ze bij te houden, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

Cookies en statistieken

We gebruiken geen statistiek- of trackingtools en geen cookies voor reclame of statistieken.

Op pagina's met het offerteformulier kan Cloudflare Turnstile een functionele cookie of lokale opslag in uw browser gebruiken. Die is enkel nodig om te controleren of er een mens het formulier invult. Ze volgt u niet en dient niet voor reclame.

Uw rechten

U hebt het recht om:

uw gegevens in te kijken en er een kopie van te krijgen;
foute of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
uw gegevens te laten wissen, tenzij we ze nog moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding;
te vragen dat we uw gegevens tijdelijk niet meer gebruiken (beperking), bijvoorbeeld zolang we nakijken of ze kloppen;
de gegevens die u ons zelf gaf, in een gangbaar digitaal formaat te krijgen of te laten doorsturen naar iemand anders (overdraagbaarheid);
bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Vragen we ooit uw toestemming, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief? Dan kunt u die op elk moment intrekken. Wat we daarvoor al met uw gegevens deden, blijft wel geldig.

Mail daarvoor naar info@obbe.be. We antwoorden binnen een maand. Soms vragen we eerst om te bevestigen wie u bent, zodat we uw gegevens niet aan iemand anders geven.

Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.